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Base réglementaire

La règle

Reg BI comporte quatre obligations composantes. Deux d'entre elles portent la charge de la connaissance du produit : la première partie de l'obligation de diligence, et l'obligation de conformité qui exige des politiques écrites pour la faire fonctionner.

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Où se situe la connaissance du produit dans Reg BI
La composante « produit » de l'obligation de diligence, et à qui elle s'applique

Reg BI exige des courtiers qu'ils satisfassent à quatre obligations composantes lorsqu'ils font des recommandations à des clients de détail : divulgation, diligence, conflits d'intérêts et conformité.[1][2] Elle couvre les recommandations de toute opération sur titres ou stratégie de placement impliquant des titres, y compris les recommandations de type de compte.[2]

L'obligation de diligence comporte plusieurs composantes. La première concerne le produit, pas le client :

« Comprendre les risques, les avantages et les coûts potentiels associés à la recommandation, et avoir des motifs raisonnables de croire que la recommandation pourrait être dans l'intérêt supérieur d'au moins certains clients de détail » [traduction] 17 C.F.R. § 240.15l-1(a)(2)(ii)(A) [1]

Le critère est de savoir si le produit pourrait être dans l'intérêt supérieur d'au moins certains clients de détail. Il demande si la firme comprend suffisamment ce qu'elle recommande pour le savoir, et non si la recommandation convient à une personne en particulier.

La règle s'applique à « un courtier, un négociant ou une personne physique associée à un courtier ou négociant, lorsqu'il fait une recommandation » [traduction].[1] La firme et chaque représentant inscrit portent l'obligation séparément. Un représentant ne peut y satisfaire simplement parce que la firme a approuvé le produit, et une firme ne peut y satisfaire simplement parce que ses représentants disent comprendre.

Le courtier doit aussi établir, maintenir et appliquer des politiques et procédures écrites « raisonnablement conçues pour assurer la conformité à Regulation Best Interest » [traduction].[1] Pour l'obligation au niveau du produit, cela signifie des procédures écrites sur la façon dont la firme en vient à comprendre les produits, dont cette compréhension parvient aux représentants, et dont elle est tenue à jour.

2
Ce que dit le personnel de la SEC
Le bulletin du personnel d'avril 2023 sur les obligations de diligence

Le 30 avril 2023, le personnel de la SEC a publié un bulletin sur les obligations de diligence des courtiers et des conseillers en placement. Il s'agit d'orientations du personnel et non d'une règle de la Commission, mais c'est l'énoncé public le plus détaillé de ce que « comprendre un produit » signifie sous Reg BI.[3]

« … les firmes et les professionnels de la finance doivent comprendre les placements et les stratégies de placement sur lesquels ils donnent des conseils et des recommandations … » [traduction] Bulletin du personnel de la SEC : obligations de diligence, 30 avril 2023 [3]

Le bulletin énumère des facteurs que comprend la compréhension d'un placement ou d'une stratégie, notamment :[3]

  • « les objectifs du placement ou de la stratégie de placement » ;
  • « les coûts initiaux et continus du placement ou de la stratégie (coûts directs et indirects, ainsi que coûts potentiels) » ;
  • « les caractéristiques et risques clés du placement ou de la stratégie (comme la liquidité ou la volatilité) » ;
  • « le rendement probable du placement ou de la stratégie dans diverses conditions de marché et économiques ».
« … les professionnels de la finance ne peuvent satisfaire à leurs propres obligations de diligence en s'en remettant uniquement aux efforts d'autres personnes de leur firme. » [traduction] Bulletin du personnel de la SEC : obligations de diligence, 30 avril 2023 [3]

Le bulletin indique que les firmes qui recommandent des produits complexes ou risqués à des investisseurs de détail « devraient sérieusement envisager d'établir des procédures spécifiquement conçues pour encadrer les recommandations ou conseils portant sur des produits complexes ou risqués », et envisager des procédures « exigeant une formation et une supervision appropriées pour aider à s'assurer que les professionnels de la finance comprennent les caractéristiques, les risques et les coûts d'un produit financier complexe » [traduction].[3] Ses exemples de produits méritant plus de vigilance comprennent les produits négociés en bourse inversés ou à effet de levier, les placements sur marge, les dérivés, les titres de cryptoactifs et les actions cotées en cents.[3]

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Ce que constate la FINRA
Constats au niveau du produit et pratiques efficaces du rapport de surveillance 2026 de la FINRA

Le rapport annuel de surveillance réglementaire 2026 de la FINRA comprend une section sur Reg BI. Parmi ses constats sur l'obligation de diligence figure un constat au niveau du produit :[4]

« Omettre de mener un examen raisonnable des placements avant de les recommander à des clients de détail (p. ex. incapacité de démontrer raisonnablement les efforts de diligence raisonnable à l'égard de l'émetteur ; se fier uniquement à l'expérience passée de la firme avec un émetteur et à sa connaissance de celui-ci fondée sur des placements antérieurs ; ou se fier uniquement à l'information provenant de l'émetteur ou de sa société affiliée). » [traduction] Rapport annuel de surveillance réglementaire 2026 de la FINRA, Reg BI et formulaire CRS [4]

Parmi les constats sur l'obligation de conformité figurent des politiques et procédures qui énoncent « les exigences de la règle sans préciser comment la firme s'y conformera » [traduction], et l'absence de procédures écrites sur la façon dont la formation Reg BI serait donnée et appliquée.[4]

Les pratiques efficaces du rapport pour les produits complexes et risqués comprennent :[4]

  • « établir des processus de revue des produits pour identifier et catégoriser les niveaux de risque et de complexité des produits existants et nouveaux » ;
  • « former adéquatement les personnes associées sur les caractéristiques des produits complexes et risqués recommandés aux clients de détail » ;
  • appliquer une supervision accrue aux recommandations de produits complexes ou risqués.

Ces pratiques font écho aux orientations antérieures de la FINRA sur les produits, qui continuent de décrire à quoi ressemble un programme de revue des produits : revue post-approbation des nouveaux produits (Notice to Members 05-26), supervision accrue des produits complexes (Regulatory Notice 12-03), formation avant la vente de produits structurés (Notice to Members 05-59), et examen raisonnable des placements privés (Regulatory Notice 23-08).[5][6][7][8]

Application

La pratique

Reg BI ne prescrit pas comment une firme en vient à comprendre ses produits. Le bulletin du personnel de la SEC et les constats de la FINRA décrivent ensemble à quoi ressemble un programme qui fonctionne.

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Responsabilités
Deux obligations parallèles, l'une pour la firme et l'autre pour chaque représentant
Ce que la firme doit faire
  • Examiner les produits avant qu'ils soient recommandés. Évaluer les objectifs, les coûts, les caractéristiques et risques clés, et le rendement selon les conditions de marché.[3]
  • Catégoriser le risque et la complexité. Pour les produits existants et nouveaux, comme le décrivent les pratiques efficaces de la FINRA.[4]
  • Examiner, pas seulement recueillir. Démontrer la diligence raisonnable sur les émetteurs, plutôt que de s'en remettre uniquement à l'information de l'émetteur ou aux placements antérieurs.[4]
  • Former les représentants. Sur les caractéristiques, les risques et les coûts des produits qu'ils peuvent recommander, surtout les produits complexes.
  • Appliquer une supervision accrue. Aux produits complexes et risqués, et les restreindre lorsque c'est justifié.
  • Garder la compréhension à jour. Revoir les produits après l'approbation et communiquer les changements.[5]
  • Le mettre par écrit. Des procédures qui disent comment la firme se conforme, et pas seulement ce que la règle exige.[4]
Ce que le représentant inscrit doit faire
  • Comprendre chaque produit personnellement. Ses risques, ses avantages et ses coûts, avant de le recommander.[1]
  • Ne pas s'en remettre uniquement à la firme. Utiliser la revue de produit de la firme comme intrant, pas comme substitut.[3]
  • Compléter la formation sur le produit. Avant de recommander des produits complexes ou risqués.
  • Recommander dans les limites des approbations. Uniquement les produits que la firme a approuvés, et dans les limites des restrictions rattachées.
  • Rester à jour. Consulter les avis de changement de produit et les évaluations mises à jour.
2
Le programme de revue des produits
Quatre étapes, et la preuve que chacune devrait laisser
Étape Ce qu'elle fait Preuve
Assessment Documente les objectifs, les coûts, les caractéristiques et risques clés du produit, et son rendement probable selon les conditions ; examine l'émetteur lorsque pertinent Note d'évaluation du produit, documents sources examinés, dossier de diligence raisonnable sur l'émetteur
Catégorisation et approbation Attribue une catégorie de risque et de complexité et approuve le produit, avec les restrictions éventuelles Dossier d'approbation avec catégorie, conditions et justification
Formation et mise en marché Donne une formation sur le produit proportionnée à la catégorie avant que les représentants puissent le recommander Registres de formation complétée liés au produit
Revue post-approbation Surveille les changements du produit et le réévalue périodiquement, plus souvent pour les produits complexes Dossiers de surveillance, notes de revue périodique, avis de changement aux représentants

Pour la façon dont l'étape post-approbation se traduit en déclencheurs précis, voir Changement important : quand rouvrir une évaluation de connaissance du produit.

3
Produits complexes et risqués
Là où les régulateurs s'attendent à ce que le travail au niveau du produit aille plus loin

Le bulletin du personnel de la SEC et la FINRA ciblent tous deux les produits complexes et risqués pour des procédures, une formation et une supervision additionnelles. Le tableau ci-dessous regroupe les types de produits nommés dans les orientations réglementaires avec les mesures additionnelles que ces orientations décrivent. C'est un point de départ pour la catégorisation propre à chaque firme.

Type de produit Orientations Mesures additionnelles
Produits négociés en bourse à effet de levier et inversés, dérivés, stratégies sur marge Bulletin du personnel de la SEC (2023) ; FINRA 12-03 Procédures spécifiques, formation et supervision accrue
Produits structurés FINRA 05-59 ; FINRA 12-03 Formation sur chaque produit avant la vente ; analyse de scénarios - voir Diligence raisonnable sur les produits structurés
Placements privés FINRA 10-22 et 23-08 Examen raisonnable de l'émetteur, de la direction, des actifs et de l'emploi du produit - voir Placements alternatifs et marchés privés
Rentes variables différées Règle 2330 de la FINRA Procédures écrites et programmes de formation spécifiques - voir Fonds distincts et rentes
Titres de cryptoactifs, actions cotées en cents Bulletin du personnel de la SEC (2023) Vigilance accrue et procédures spécifiques
Preuve

Documentation

Le constat de la FINRA selon lequel les procédures de certaines firmes reprennent la règle sans dire comment la firme s'y conforme est le guide le plus clair de ce que les procédures écrites doivent faire.

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Des procédures écrites qui disent comment
Un exemple de procédures Reg BI au niveau du produit

L'exemple ci-dessous montre ce que des procédures Reg BI au niveau du produit pourraient couvrir. Il est illustratif ; les procédures de chaque firme devraient refléter ses produits, son modèle d'affaires et les conseils juridiques reçus.

Exemple : procédures écrites pour la compréhension des produits sous Reg BI
Illustratif
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Portée. S'applique à chaque titre et stratégie de placement, y compris les types de compte, que les représentants inscrits peuvent recommander à des clients de détail.
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Évaluation du produit. Le comité de revue des produits évalue chaque produit avant qu'il puisse être recommandé, en documentant ses objectifs, ses coûts initiaux, continus et potentiels, ses caractéristiques et risques clés dont la liquidité et la volatilité, et son rendement probable dans diverses conditions de marché et économiques.
3
Diligence raisonnable sur l'émetteur. Pour les placements privés et autres placements, l'évaluation comprend un examen indépendant de l'émetteur, de sa direction, de ses actifs et de l'emploi du produit, et ne s'en remet pas uniquement à l'information de l'émetteur ni aux placements antérieurs.
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Catégorisation. Chaque produit reçoit une catégorie de risque et de complexité. Les produits complexes et risqués exigent l'approbation par le comité de procédures, d'une formation et d'une supervision propres au produit avant la mise en marché.
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Formation. Les représentants complètent une formation sur les caractéristiques, les risques et les coûts de chaque produit complexe ou risqué avant de le recommander. La complétion est consignée et appliquée par le système de saisie des ordres.
6
Responsabilité individuelle. Les représentants doivent comprendre chaque produit qu'ils recommandent. L'évaluation de la firme soutient cette compréhension mais ne la remplace pas.
7
Revue post-approbation. Les produits sont surveillés pour tout changement important et réévalués au moins une fois par an, et trimestriellement pour les produits complexes. Les représentants sont avisés des changements.
8
Dossiers. Les évaluations, approbations, catégories, registres de formation, surveillance et avis sont conservés et liés à chaque produit.
Cinq questions pour tester la compréhension des produits sous Reg BI
  1. Chaque produit recommandé à des clients de détail a-t-il une évaluation documentée couvrant les objectifs, les coûts, les risques et le rendement selon les conditions ?
  2. Les produits sont-ils catégorisés par risque et complexité, avec des procédures additionnelles pour les produits complexes ?
  3. La firme peut-elle démontrer une diligence raisonnable sur l'émetteur qui va au-delà des documents de l'émetteur lui-même ?
  4. Les représentants complètent-ils une formation sur le produit avant de recommander des produits complexes, et cela est-il appliqué ?
  5. Les procédures écrites de la firme disent-elles comment elle se conforme, et pas seulement ce que la règle exige ?
Note sur la portée : Ce document couvre les obligations au niveau du produit de Regulation Best Interest à sa date de publication. Il ne traite pas des exigences de Reg BI propres au client. Les bulletins du personnel de la SEC représentent les vues du personnel et ne sont pas des règles de la Commission. Il s'agit d'information générale, et non de conseils juridiques ou de conformité. La conception du programme, le tableau des produits et l'exemple de procédures sont des illustrations, pas des exigences prescrites. Lorsque des règles et orientations sont citées, la citation provient de la source indiquée.
Références
  1. U.S. Securities and Exchange Commission. Regulation Best Interest, 17 C.F.R. § 240.15l-1, paragraphes (a)(1), (a)(2)(ii)(A) et (a)(2)(iv) ; en vigueur le 30 juin 2020. Document source (PDF)
  2. U.S. Securities and Exchange Commission. Regulation Best Interest: A Small Entity Compliance Guide. Document source
  3. U.S. Securities and Exchange Commission, personnel des Divisions of Trading and Markets et Investment Management. Staff Bulletin: Standards of Conduct for Broker-Dealers and Investment Advisers - Care Obligations, 30 avril 2023. Document source
  4. FINRA. 2026 Annual Regulatory Oversight Report, Reg BI et formulaire CRS. Document source
  5. FINRA (alors NASD). Notice to Members 05-26, NASD Recommends Best Practices for Reviewing New Products, avril 2005. Document source
  6. FINRA. Regulatory Notice 12-03, Heightened Supervision of Complex Products, janvier 2012. Document source
  7. FINRA (alors NASD). Notice to Members 05-59, Structured Products, septembre 2005. Document source
  8. FINRA. Regulatory Notice 23-08, FINRA Reminds Members of Their Obligations When Selling Private Placements, mai 2023. Document source